2013年03月的文章 第2页
【冯两努】中国财神的智慧
RONALD·冯两努,香港著名影视评论员。 冯两努,一个从赤贫走向成功的商业奇才、香港著名营销导师、陌生拜访之王、纵横商战谋略大家、著名商业作家、闻名省港澳的电视节目评论家,高级营销管理...
【马华兴】为梦想多做一点
【马华兴】为梦想多做一点——马华兴 内容简介:每个人内心都会有这样的两个小人:理想小人与现实小人,当现实小人把理想小人打到在地的时候,当理想小人一脸苦相、奄奄一息望着你的时候,你有...
【杨三强】采购必胜客
美国、欧盟、法国等经济实力强大,高度法治的发达国家和区域,他们的采购模式与方法与中国有何区别?本课将带你跳脱传统和熟知的采购领域,以全球化的视野,远渡重洋,纵览当今全球先进的...
【董权】做最有价值的员工
员工最大的价值在哪里? 世界上最伟大的销售员乔•吉拉德说:“你一生中销售的唯一产品,就是你自己!” 作为一名员工,每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识,从而获得更多的发...
【狄振鹏】卓越的服务营销
第一讲 现代客户服务理念(上) 1、服务是什么 2、客户是什么 第二讲 现代客户服务理念(下) 1、现代服务营销观念的分类 2、服务的意义 3、服务的多层次 4、正确的服务理念 5、客户的服务准则 ...
【杨思卓】客户服务的创新与管理
【课程目标】 了解客户关系的真谛 掌握会员俱乐部运营法则 提高客户服务绩效的方法 创新客服团队的培育机制 学会构建合适的客户服务管理体系 通过对航空、电信、金融等行业领军企业的深刻分析,...
【吴德贵】现代领导艺术
吴德贵 国家人事部中国人事科学研究院副院长,自1972年以来一直从事人事管理与人事研究工作,现任中国人才研究会理事、中国公共政策委员会常务理事、中国人力资源委员会副理事长,并且被河北石...


