陈巍，著名客户服务培训专家，现任北京东方诚信企业管理咨询公司高级顾问、中国联通特约培训师。 学习目标： ● 明晰为客户提供金牌服务的理念 ● 掌握塑造服务人员专业化的要领 ● 掌握接待和...

 近年来由于企业经营的多角化、国际化、区隔化及连锁化，许多企业为提升竞争力，纷纷采用权责明确化及奖惩合理化的分权式管理模式。因此，利润中心制度的推行受到重视而蔚为风潮。  ...

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【阎晓明】话说世界历史_023.文艺复兴(1)

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只有明智地舍，才有长久地得！ 做企业就像谈恋爱： 婚前，天底下的人任你选，选得多，才可靠； 婚后，要放弃大多数的人，守得住，才幸福； 不懂得放弃，永远不会得到！ 做企业是否能成功，全在...

“金融海啸”席卷全球，中国企业应该如何从危机中挖掘巨大的商机？“十大对策”将帮助中国企业脱颖而出！ 华尔街的泪水让 “金融海啸”席卷了全球，引发了全球性的经济衰退。眼下，百年一遇的华...

《消费品企业新经销商选择与新市场开发》内容简介 魏庆， 现任与易学企业管理咨询有限公司首席顾问。理念到动作营销培训机构首席顾问 ， 培训理念：最有效的培训是把理念宣导落实到动作分解。 ...

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他是当代中国著名的国画大师。他的作品熔山水花鸟人物于一炉，集诗书画三绝于一身。他的古代人物画，识者谓其气韵生动，神采飞扬，精湛娴熟，笔力遒劲。他还曾六渡扶桑，远游欧美。这位不凡之士...