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【沟通技巧】如何用教练式沟通解决管理沟通难题
随着新生代员工大量涌入企业，用命令、指挥的传统单向管理沟通方式，不仅让下属反感，更无法切实解决工作问题。本课程为您介绍一种全新的员工沟通与辅导方式——PAC教练式沟通，通过对常见管理沟通问题的案例分析，帮助管理者懂得利用教练式高效沟通技巧，指导下属更好解决问题。 课程大纲： 一、教练式PAC沟通技巧 1、美国IBM”教练如镜” 2、管理者的四种形态 3、教练式管理与传统管理的行为区别 4、教练式PAC高效沟通技巧 5、案例：陆纯初错了吗？ 6、PAC教练式沟通的关系 7、5WHY分析法 二、PAC教练式沟通案例分析 1、如何与迟到下属沟通？ 2、下属不想讨论工作，如何沟通？ 3、如何与下属沟通，加快完成工作？
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