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张坚《专业销售技巧》课程内容目录：
00 发刊词 一个卓越销售是怎样炼成的？
01 卓越销售的三大基石——ASK模型
02 什么是满足客户需求的销售方法？
03 准备：如何收集信息，把握真正的销售机会？
04 开场：客户为先，他想达成什么？
05 寻问：如何探寻需求背后的需求？
06 说服：FABE-用利益和证据说服客户
07 达成：收获承诺促进成交
08 一开口客户就拒绝你，怎么办？
09 顾客对你的提议有顾虑，怎么办？（上）
10 顾客对你的提议有顾虑，怎么办？（下）
11 你的形象价值百万
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